Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme TwistAndCoach, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

TwistAndCoach est une plateforme de mise en relation entre des coachs professionnels et des utilisateurs souhaitant bénéficier de séances de coaching. Nous fournissons les outils nécessaires pour la recherche, la réservation et la communication entre les parties.

3. Inscription et compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

4. Système de crédits

TwistAndCoach utilise un système de crédits pour la réservation des séances. Les crédits achetés sont crédités sur le compte de l'utilisateur et peuvent être utilisés pour réserver des séances avec les coachs inscrits sur la plateforme.

5. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation sont définies pour chaque séance. En règle générale, une annulation effectuée moins de 48 heures avant le début de la séance ne donne droit à aucun remboursement des crédits utilisés.

6. Responsabilités

TwistAndCoach s'efforce de vérifier les compétences des coachs présents sur la plateforme, mais ne peut être tenu responsable de la qualité des conseils prodigués lors des séances individuelles. L'utilisateur reconnaît utiliser les services à ses propres risques.

7. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation des nouvelles conditions.